Une seule équipe d'experts pour tout votre système d'information.

Informatique, bureautique, télécom, cybersécurité, sécurité électronique et intelligence artificielle : MAZ-AVA Technologies prend tout en charge, de l'audit à l'exploitation, avec un interlocuteur unique. Nos experts vous expliquent chaque choix en langage clair.

IA

Mazava signifie « lumière » et « clarté ». C'est l'esprit de notre entreprise : offrir à nos clients un service clé en main, clair, simple et serein, à chaque étape.

Une offre à 360°, un interlocuteur unique

Réseau, téléphonie, bureautique, cybersécurité, sécurité électronique, cloud, intelligence artificielle : nous couvrons l'ensemble de votre informatique, de votre télécom et de votre sécurité, de l'audit à l'exploitation. Vous n'avez qu'un seul contact, et le projet est livré clé en main.

Souvent aujourd'hui

  • Un prestataire par domaine : réseau, téléphonie, postes, sécurité, alarme et vidéosurveillance.
  • En cas de panne, chacun renvoie la responsabilité vers l'autre.
  • Autant de contrats, de factures et de contacts à suivre.

Avec MAZ-AVA

  • Un seul contact pour l'informatique, le télécom et la sécurité.
  • Un diagnostic complet, sans renvoi entre prestataires.
  • Un seul suivi et une vue d'ensemble de votre système d'information.

Ce que nous prenons en charge

Tous les métiers réunis dans une seule offre, du poste de travail à la caméra, de la ligne opérateur au serveur.

Infogérance et maintenance

Supervision, support aux utilisateurs et maintenance du parc, avec un interlocuteur technique identifié.

Bureautique et postes de travail

Ordinateurs, imprimantes et copieurs, messagerie et outils collaboratifs : fourniture, installation et support au quotidien.

Réseaux

Conception, déploiement et sécurisation des réseaux locaux, du Wi-Fi et des liaisons entre sites.

SIP

Téléphonie opérateur

Opérateurs, trunks SIP, portabilité des numéros et standards téléphoniques Yeastar : toute la voix de l'entreprise, gérée de bout en bout.

Cloud

Migration et exploitation de Microsoft 365 et des environnements cloud, sauvegardes comprises.

Cybersécurité

Audits, protection des postes, pare-feu, chiffrement et sauvegardes, pour réduire les risques et savoir ce qui est en place.

Sécurité électronique

Vidéosurveillance, contrôle d'accès, alarme anti-intrusion et interphonie : études, installation et maintenance sur vos sites.

Infrastructure

Serveurs, virtualisation et locaux techniques : architecture, mise en place et modernisation.

Un besoin à cheval sur plusieurs domaines ?Décrivez-le nous

L'intelligence artificielle, appliquée à vos appels et à vos processus

Notre offre à 360° inclut l'IA appliquée à la voix et au travail quotidien, reliée à votre téléphonie et à votre système d'information.

  • Agent téléphonique IA

    Un agent vocal qui décroche, comprend la demande, répond aux questions courantes et transmet à la bonne personne.

  • Transcription des appels (STT)

    Vos appels et vos réunions transcrits automatiquement en texte, faciles à relire, à rechercher et à archiver.

  • Synthèse vocale (TTS)

    Messages d'accueil, serveurs vocaux et annonces avec une voix de synthèse naturelle, modifiable à tout moment.

  • Audit IA pour les entreprises

    Nous repérons où l'IA vous fait réellement gagner du temps, et où elle ne vaut pas l'investissement, avant toute dépense.

IA

Comment nous travaillons

Une démarche en quatre étapes, la même quel que soit le domaine concerné.

  1. Audit

    Nous faisons l'inventaire de l'existant : postes, réseau, téléphonie, sécurité et contrats.

  2. Plan d'action

    Vous recevez un plan priorisé et un devis détaillé, rédigés sans jargon.

  3. Mise en œuvre

    Nous intervenons selon un planning validé avec vous, en limitant les coupures.

  4. Suivi

    Supervision, comptes rendus réguliers et points d'amélioration dans la durée.

Des experts, et un langage que chacun comprend

  • Un constat écritChaque audit donne lieu à un état des lieux documenté : ce qui est en place, ce qui présente un risque, ce qui est prioritaire.
  • Des mots simplesNous expliquons les termes techniques et les choix possibles, pour que vous décidiez en connaissance de cause.
  • Un seul responsableUn interlocuteur identifié suit votre dossier du premier échange à l'exploitation, tous domaines confondus.

Les environnements sur lesquels nous intervenons

Nous intervenons sur les solutions que les entreprises utilisent déjà, sans les remplacer par principe.

Bureautique et postes de travail

  • HP

Réseaux et pare-feu

  • Zyxel
  • SonicWall
  • Aruba

Téléphonie opérateur

  • Yealink
  • Yeastar
  • unyc

Cloud

  • Microsoft 365 et Azure
  • OVHcloud
  • Leviia

Cybersécurité

  • SentinelOne
  • Bitdefender
  • Hornetsecurity
  • Veeam

Sécurité électronique

  • Hikvision

Les questions que l'on nous pose

Je travaille déjà avec d'autres prestataires. Comment se passe la reprise ?

Nous partons d'un audit de l'existant, puis nous proposons une reprise par étapes, domaine par domaine. Le calendrier se décide avec vous.

Puis-je ne confier qu'un domaine pour commencer ?

Oui. Vous pouvez démarrer par un sujet précis, comme la téléphonie ou la sécurité, et élargir ensuite si vous le souhaitez.

Comment une prestation est-elle chiffrée ?

Après l'audit, nous vous remettons un devis détaillé. Rien ne démarre sans votre validation.

À qui m'adresser en cas d'incident ?

À votre interlocuteur unique, quel que soit le domaine concerné. Les modalités de support sont précisées dans votre contrat.

Parlons de votre projet

Décrivez votre besoin : nous revenons vers vous avec un diagnostic et une proposition adaptée à votre structure.

Appeler le 01 99 00 12 34
Téléphone
01 99 00 12 34

Les informations saisies servent uniquement à traiter votre demande. Elles ne sont pas conservées sur le site.